酒店如何满足“新消费群体”需求？

对于后疫情时代亟待出圈的酒店行业而言，明确“新消费群体”的消费意向尚不足够。只有针对其需求快速作出调整，才能赢得他们的选择与信赖，进而很大程度抓住此次疫后“春天”的市场利好，实现快速复苏。而酒店要通过自身升级满足“新消费群体”需求——智能化不失为一条捷径。

1）强势噱头，吉安智能电视多少钱，圈占酒店流量入口

一方面，智能化本身便是一个强势的噱头，融合了新奇、趣味、科技等多种元素，足够前沿，足够个性，可以为酒店圈占大批流量，吉安智能电视多少钱，吸引以年轻人为主的“新消费群体”前来进行消费；另一方面，吉安智能电视多少钱，新奇事物更能够刺激消费者的分享欲，OTA时代，用户分享可以为酒店带来更多的线上流量。

面对即将到来的市场增长期，酒店业头部企业已积极做足准备，从自助选房入住、到线上退房开票；从无接触服务，到送物机器人……多种智能化产品和服务的引入，除了应对防控疫情的需要之外，也是对客户住宿体验（尤其是安全健康需求）的升级。可以说，酒店智能“安心房”已经成为消费客群的新要求和酒店业发展的新趋势。

携住科技在疫情期间，快速反应，结合防控需求，研发人脸识别测温仪、测温通行一体机等系列产品，有效助力企业复工复产。在此基础上，携住整合原有酒店智能化解决方案，并通过新技术和新产品的运用，为疫情期的酒店复工，提供住前、住中、住后一站式全场景的智能方案，赋能酒店经营，助力酒店增长。

2）场景体验，有效留存客户好感

智能化设备的植入，通过打通酒店“住前-住中-住后”全流程，为客户带更加流畅的场景式体验：自助入住、刷脸开门等，以高效率打造便捷生活；机器人迎宾、送物等，以优服务打造懒人生活；微信/语音/体感智控客房等，以黑科技打造趣味生活......在有效保障住客体验感的同时，更容易留存其好感度，从而促进其产生二次消费、甚至多次消费的冲动。

3）***网评，提供综合发展永动力

客户分享欲与好感度的上涨，更有利于酒店综合***的培养。以东阳宝悦君亭酒店为例，2017年与携住科技合作升级智慧酒店后，截至日前，OTA平台3500+好评中一半以上涉及智能化。网评***的同步提升，为酒店带来长期发展的驱动力，推动酒店形成“综合、优质、可持续”的良性生态链。