以智能机器人代替重复性人力劳动,在携住升级的智慧酒店中非常常见:0排队0等待,迎宾机器人及前台自助机24h站岗,引导住客刷身份证完成11秒自助入住,**减少人员在公区的逗留时间;客房送物机器人在线值班,承担呼叫电梯、安全巡检、全自动购物/送物、***访客、部门间协作、异地取物等工作,当住客提出“帮我送双拖鞋”“我要两瓶水”等服务需求时,泰和智能电视销售厂家,机器人可自主完成配送,全程无接触,泰和智能电视销售厂家,有效降低“人对人”“面对面”服务产生的***风险,泰和智能电视销售厂家,真正做到贴心、安心又放心。
· 科技赋能运营,酒店管理更省心
抛弃传统重复性人力劳动,携住科技以迎宾机器人、自助机取代前台人员,引导客人自助完成入住、退房等;以送物机器人取代客房服务人员,承接客房取物、送物工作;以大数据后台取代部分管理人员,进行运营分析、能耗监测等......在有效降低酒店成本耗出的同时,通过“数据化、标准化、流程化”的管理模式提升酒店运营效率。
· 全场景智能联动,营造舒心体验
通过智能化升级改造,搭载AIoT中心枢纽,携住科技打通“住前-住中-住后”全场景,为客人带来更加丰富的住宿体验:360°VR实景选房,微信提前预订;到店无需排队等待,刷身份证自助入住;告别传统房卡,刷脸1秒开门;微信/语音/体感,多渠道智控客房;微信一键预约退房,前台取票拎包即走......将服务向延伸,让客人真正感到舒心。
面对即将到来的市场增长期,酒店业头部企业已积极做足准备,从自助选房入住、到线上退房开票;从无接触服务,到送物机器人……多种智能化产品和服务的引入,除了应对防控疫情的需要之外,也是对客户住宿体验(尤其是安全健康需求)的升级。可以说,酒店智能“安心房”已经成为消费客群的新要求和酒店业发展的新趋势。
携住科技在疫情期间,快速反应,结合防控需求,研发人脸识别测温仪、测温通行一体机等系列产品,有效助力企业复工复产。在此基础上,携住整合原有酒店智能化解决方案,并通过新技术和新产品的运用,为疫情期的酒店复工,提供住前、住中、住后一站式全场景的智能方案,赋能酒店经营,助力酒店增长。